본사 (주)에픽소프트로부터 문자메시지 서비스(SMS Messenger)를 위탁받아 문자메시지 발송 서비스를 개시합니다.
기존 (주)에픽소프트에서 담당하던 문자메시지 관련 모든 기술 지원, 서버 관리 등은 주식회사 매직포켓이 시행하게 됩니다. 그러나, 서비스 개통 및 고객 지원 및 상담은 기존대로 (주)에픽소프트를 통해서 지원되므로 기존 고객사와 신규 고객사 모두 기존과 같은 형태로 서비스 받으실 수 있습니다.
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* 기존 (주)에픽소프트의 문자메시지 서비스 및 문자메시지와 관련된 모든 서비스가 주식회사 매직포켓으로 이전됩니다.
* 주식회사 매직포켓은 (주)에픽소프트의 연구 법인(자회사)으로 웹 서비스, 웹 포털 서비스, 웹 솔루션 일체를 개발하는 기업입니다.
* (주)에픽소프트의 솔루션을 사용하고 계신 고객사의 지속적이고 원활한 문자메시지 서비스 제공을 위해 (주)에픽소프트는 다음의 고객사 정보를 주식회사 매직포켓에게 제공합니다.
- 고객사 사업자 등록 정보
- 고객사 연락처 및 이메일 주소
- 기존 고객사 문자메시지 사용 정보
(주)에픽소프트로부터 주식회사 매직포켓에게 공유된 고객사 정보는 오직 문자메시지와 관련한 원활한 서비스 제공, 상담 안내, 세금계산서 발행을 위해서만 사용되며, 다른 용도로 절대 사용되지 않습니다.
* (주)에픽소프트로부터 주식회사 매직포켓으로 이관되는 사항은 다음과 같습니다.
- 문자메시지 서버 관리 및 권한
- 문자메시지 시스템 어플리케이션 관리, 개발 및 유지보수
- 문자메시지 서비스 웹 결제 서비스 및 결제와 관련된 모든 서비스
- 세금 계산서 발행
* 고객 지원 및 상담 안내는 기존과 동일하게 (주)에픽소프트를 통해 이루어집니다. 그러므로 (주)에픽소프트의 기존 문자메시지 사용 고객사와 신규 가입 고객사도 기존과 동일하게 주식회사 에픽소프트를 통하여 서비스 개통 및 상담 안내를 받으실 수 있습니다.
* 서비스 이관 이후, 문자메시지 서비스를 사용하시기 위해서는 주식회사 매직포켓이 제공하는 웹 결제 시스템을 이용하시거나 주식회사 매직포켓 계좌를 통하여 입금을 하셔야 서비스를 받으실 수 있습니다.
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위의 서비스 약관은 4월 15일부터 정식으로 시행됩니다.
4월 2일부터는 (주)에픽소프트와 (주)매직포켓의 결제 서비스를 병행하여 사용하실 수 있습니다.
위의 문자메시지 서비스는 (주)에픽소프트에서 제공하는 스포츠프로21(SportsPro21) 및 관련 솔루션 고객, (주)매직포켓의 LUZONE BIZ 솔루션 고객을 대상으로 제공되는 서비스입니다.
스포츠프로21 사용 고객 : SMS Messenger 최신 버전 다운로드 받기
루존비즈 사용 고객은 웹 프로그램에 내장된 문자메시지 발송 서비스를 사용하시면 됩니다.
보다 더 나은 서비스와 지속적인 업그레이드를 통해 고객사의 경영과 서비스의 질을 높여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |