1-1."회사"는 회원가입 및 루존 내에서의 다양한 서비스 서비스 제공, 원활한 고객 상담 등을 위해 아래의 정보를 수집하고 있습니다. 필수 항목외 선택 항목 사항은 입력하지 않더라도 루존 내에서의 서비스 이용에는 제한이 없지만, 업체 회원의 경우, 선택 항목 정보가 입력되지 않을 경우, 일부 서비스에 있어서 제한을 받을 수 있습니다.

① 개인 회원 가입 시
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 비밀번호찾기질문과 답변, 성명, 주민등록번호, 이메일주소, 주소, 가입경로
- 선택사항 : 전화번호, 휴대폰번호, 다니고 있는 휘트니스 센터, 관심 종목

② 업체(휘트니스 센터 회원 가입 시)
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 업체명, 대표자성명, 업체대표 전화번호, 업체대표 휴대폰번호, 관리자이메일주소, 주소, 업종정보
- 선택사항 : 사업자등록정보(사업자등록증 상의 정보)

"회사"는 다음의 정보를 "회원"의 서비스 이용 과정 중에 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 접속 관련 로그, 아이피 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

1-2. 정보 수집 방법
① 개인 또는 업체 회원의 정보는 루존 회원 가입(또는 회원 정보 수정), 이벤트 응모, 서비스 이용시
② 협력 업체로부터의 제공
③ 정보 생성 및 수집 프로그램

1-3. 유료 서비스 사용 관련 시에는 아래의 정보가 추가적으로 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 정보(카드사명, 카드번호 등), 휴대폰 통신사 정보, 계좌 정보(은행명, 계좌 번호 등), 상품권 번호

"회사"는 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 회원 관리, 서비스 개발 및 마케팅 활용 등을 위해 회원의 정보를 수집 및 활용합니다. 수집된 회원 정보는 하기의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 다른 목적으로 사용되거나 그 사용 목적이 변경될 시에는 사전에 "회원"의 동의를 구하는 것을 원칙으로 합니다.

2-1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
* 컨텐츠 제공, 제품 구매 및 서비스 사용에 대한 결제, 물품배송 및 청구지 등 발송, 요금추심

2-2. 회원 관리
* 서비스 제공에 있어서의 본인 확인, 회원 식별, 불량 회원 사용 제한 및 부정 이용 방지, 고객 지원 및 민원 처리, 고지사항 전달

2-3. 서비스 개발
* 회원별 맞춤형 서비스 및 컨텐츠 개발, 서비스 개발을 위한 통계 자료

2-4. 마케팅 활용
* 이벤트, 서비스 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 마케팅 및 광고, 회원 서비스 이용 관련 통계, 접속 빈도 및 특정 서비스 이용 빈도 파악, 서비스의 유효성 확인

"회사"는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안, 이용자의 개인정보를 보유하고 이용합니다. "회사"는 "회원"의 개인정보를 "2. 회원 정보 수집 및 이용 목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 그 이외의 용도로 사용할 경우, 반드시 그 이전에 "회원"의 동의를 구합니다. 또한, "회원"의 동의없이는 "2. 회원 정보 수집 및 이용 목적"에서 고지한 범위를 초과하여 사용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

단, 회원이 "2. 회원 정보 수집 및 이용 목적" 외의 목적으로의 사용을 동의한 경우에는 "회사"는 해당 목적으로 "회원"의 정보를 사용할 수 있습니다.

덧붙여 "회원"의 정보는 다음의 경우, "회원"의 동의없이 "2. 회원 정보 수집 및 이용 목적"에서 고지한 범위를 벗어나 사용될 수 있습니다.
- 법령 규정에 따라서 정부 기관에서 요구가 있는 경우.
- 범죄자 또는 범죄 관련자로 의심(또는 확정)되어 수사의 목적으로 수사 기관의 요구가 있는 경우

"회원"이 회원 탈퇴를 하거나 회원정보의 수집 및 이용에 관한 동의를 철회하는 경우에는 해당 "회원"의 정보는 그 즉시 파기합니다. 단, 다음의 정보는 아래의 이유로 2년간 보존합니다.

① 개인 회원
* 보존 항목 : 성명, 아이디, 전화번호, 휴대폰번호, 주민등록번호, 자택 주소, 성별, 생년월일, 이메일주소
* 보존 사유 : 서비스 특성에 따른 회원 재가입 처리 및 서비스 혼선 방지, 불법 사용자에 대한 정부 관련 기관 수사 협조

② 업체(휘트니스 센터 등)
* 보존 항목 : 업체명, 대표자성명, 아이디, 업체대표 전화번호, 업체대표 휴대폰번호, 관리자이메일주소, 주소, 업종정보, 사업자등록정보(사업자등록증 상의 정보)
* 보존 사유 : 서비스 특성에 따른 회원 재가입 처리 및 서비스 혼선 방지, 불법 사용자에 대한 정부 관련 기관 수사 협조

이 외에도 관계 법령 규정에 따라서 보존할 필요가 있다고 판단되는 아래의 정보를 일정 기간 동안 보존합니다.
* 보존 항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그 및 아이피 정보
* 보존 근거 : 통신 비밀 보호법 및 정부 관련 기관 협조
* 보존 기간 : 3개월

또한, 상법 및 전자상거래 등의 소비자보호에 관한 법률 등 대한민국 관계 법령 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우, 일정 기간 동안 해당 정보를 보관합니다. 단 이 경우에는 다른 사용 목적이 아닌 오로지 보관의 목적으로만 이용됩니다.
* 보존 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
* 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
* 보존 기간 : 5년

* 보존 항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
* 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
* 보존 기간 : 5년

* 보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
* 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
* 보존 기간 : 3년

* 본인확인에 관한 기록
* 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
* 보존 기간 : 6개월

"회사"는 "회원"의 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. "회사"의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기 절차
- "회원"이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간동안 저장된 후에 파기됩니다.
- 해당 개인 정보는 법률에 관계된 경우가 아니면 오직 보존의 목적으로만 이용되며, 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기 방법
- 전자적 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 다시 열람하거나 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정 등을 위해서는 "회원정보수정" 등을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 이용하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 회원 탈퇴가 가능합니다. 이 방식의 이용에 문제가 있거나 접근이 어려운 경우, 개인정보 관리 책임자에게 서면, 전화, 팩스 또는 이메일 등으로 처리 요청을 하면 지체 없이 조치를 취하도록 하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. "회사"는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인 정보의 보유 및 공유"에 명시된 규정에 따라 처리하며, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항
"회사"는 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 수시로 저장하고, 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일이며, 이 파일은 이용자의 하드디스크에 저장됩니다. "회사"는 다음의 목적으로 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.

- 쿠키의 사용 목적 및 활용

① 쿠키의 사용 목적 및 활용
* 이용자들의 루존 내에서의 방문 및 활동 내역 및 이용 형태 수집 및 분석
* 이용자의 취향 및 관심 분야 추적 및 파악 / 검색 형태 및 검색어 정보 수집
* 위의 수집/분석된 정보를 통한 맞춤 서비스 제공 및 마케팅 활용

② 쿠키의 설정 거부
* 이용자는 쿠키 설치에 대한 거부권을 행사할 수 있으며, 이용자는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 루존 내에서 제공하는 일부 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

- 쿠키 설치 허용 여부 설정 방법(인터넷 익스플로러(Internet Explorer)의 경우)
* [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택 -> [개인정보] 탭 클릭 -> 인터넷 영역에 대한 설정

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정 등을 위해서는 "회원정보수정" 등을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 이용하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 회원 탈퇴가 가능합니다. 이 방식의 이용에 문제가 있거나 접근이 어려운 경우, 개인정보 관리 책임자에게 서면, 전화, 팩스 또는 이메일 등으로 처리 요청을 하면 지체 없이 조치를 취하도록 하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. "회사"는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인 정보의 보유 및 공유"에 명시된 규정에 따라 처리하며, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

"회사"는 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 수시로 저장하고, 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일이며, 이 파일은 이용자의 하드디스크에 저장됩니다. "회사"는 다음의 목적으로 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.

- 쿠키의 사용 목적 및 활용

① 쿠키의 사용 목적 및 활용
* 이용자들의 루존 내에서의 방문 및 활동 내역 및 이용 형태 수집 및 분석
* 이용자의 취향 및 관심 분야 추적 및 파악 / 검색 형태 및 검색어 정보 수집
* 위의 수집/분석된 정보를 통한 맞춤 서비스 제공 및 마케팅 활용

② 쿠키의 설정 거부
* 이용자는 쿠키 설치에 대한 거부권을 행사할 수 있으며, 이용자는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 루존 내에서 제공하는 일부 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

- 쿠키 설치 허용 여부 설정 방법(인터넷 익스플로러(Internet Explorer)의 경우)
* [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택 -> [개인정보] 탭 클릭 -> 인터넷 영역에 대한 설정

"회사"는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어서 개인 정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

7-1. 개인 정보 암호화
* 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 일부 중요한 데이터는 암호화되어 관리 또는 전송됩니다.

7-2. 해킹 등에 대비한 대책
* "회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인 정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
* 개인 정보의 훼손에 대비하여 데이터를 수시로 백업하고 있으며, 개인 정보의 누출이나 손상을 막기 위해 최신 백신 프로그램을 이용하여 24시간 실시간 감시를 시행하고 있습니다.
* 이외의 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위해 가능한 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

7-3. 개인 정보 취급 직원의 교육
* "회사"는 개인 정보에 접근이 가능한 관련 직원의 담당자를 한정 시키고 있으며, 수시 교육을 통해 담당자의 보안 기술 향상 및 개인 정보 보호에 관한 인식 강화를 위해 노력하고 있습니다.

7-4. 개인 정보 관리 및 서비스 민원
* "회사"는 고객의 개인 정보를 보호하고 민원을 처리하기 위해 고객 센터를 운영하고 있습니다. 루존의 이용자는 고객 센터를 이용하여 개인 정보 보호에 관한 서비스를 받으실 수 있습니다.
* 기타 개인 정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래의 기관을 통하여 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 ( www.1336.or.kr / 1336 )
- 정보보호마크인증위원회 ( www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4 )
- 대검찰청 첨단범죄수사과 ( http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000 )
- 경찰청 사이버테러대응센터 ( www.ctrc.go.kr / 02-392-0330 )

* 회원의 부주의로 인해 발생한 개인 정보 유출에 대해서는 "회사"가 일체의 책임을 지지 않습니다.

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- 공고일자 : 2009년 8월 15일
- 시행일자 : 2009년 8월 22일